Dodanie a platba

Dostupnosť tovaru a dodacia doba

V našom e-shope sa stretnete s tromi možnosťami dostupnosti tovaru:

SKLADOM - tovar máme dostupný a pokiaľ vytvoríte objednávku do 12:00 h., expedujeme ho ešte v daný deň a nasledujúci deň môže byť u Vás; objednávky vytvorené po 12:00 h. expedujeme v nasledujúci pracovný deň a deň na to môže byť u Vás.

NA OBJEDNÁVKU - tovar nemáme momentálne dostupný ale štandardne ho vieme zabezpečiť, takže si ho môžete pokojne objednať; jeho dodanie môže trvať 1-3 týždne. O presnejších termínoch Vás budeme informovať.

NA DOTAZ - tovar nemáme momentálne dostupný a potrebujeme u našich dodávateľov preveriť možnosť jeho objednania; z tohto dôvodu tovar nie je možné pridať do košíka a pokiaľ máte oňho záujem, využite prosím funkciu "strážiť". O možnosti dodania ako aj termínoch Vás budeme informovať.

 

Možnosti dodania 

Tovar zakúpený v našom e-shope vám radi doručíme na Vami požadovanú adresu alebo odberné miesto kuriérov, ktoré Vám bude najviac vyhovovať.

Kuriér
Spôsob dodania
Cena dodania 
DPD
doručenie na adresu
4 EUR
DPD
doručenie do odberného miesta
3 EUR 
PACKETA
doručenie do odberného miesta
3 EUR 
 
Pri objednávkach nad 100 EUR je dodanie ZADARMO.
 

Vašu objednávku pripravíme a ak ste si objednali viacero produktov, tak skompletizujeme, aby ste všetok objednaný tovar dostali v jednej zásielke.

Akonáhle tovar odovzdáme kuriérovi, pošleme vám e-mailom odkaz, prostredníctvom ktorého budete môcť sledovať stav doručovania zásielky.

Ak ste si zvolili doručenie na adresu, v deň doručenia Vás bude kontaktovať kuriér telefonicky a/alebo formou SMS správy. Ak ste si zvolili odberné miesto, v momente doručenia vám o tom príde notifikácia formou e-mailu a/alebo SMS správy.

Od septembra/októbra 2024, kedy otvárame našu kamennú predajňu Renesancia Concept Store v bratislavskom Starom Meste, si budete môcť tovar vyzdvihnúť aj priamo v predajni.

 

Možnosti platby

V našom e-shope môžete za objednávku zaplatiť rôznymi spôsobmi. Jednotlivé spôsoby sú závislé na zvolenom spôsobe dodania.

Spôsob platby
DPD + PACKETA
(doručenie na adresu +
odberné miesto )
Osobný odber v predajni (pripravujeme)
Apple Pay 1) 
áno
áno
Google Pay 1) 
áno
áno
Online platba kartou 1) 2)
áno
áno
Online banková platba 1) 3)
áno
áno
Bankový prevod 4)
áno
áno
Dobierka
áno
nie
Platba v predajni 5)
nie
áno
 
Vysvetlivky:
1) Platbu realizuje platobná brána GoPay (s najmodernejšou technológiou zabezpečenia 3D Secure 2.0)
2) Plne podporované platobné karty Visa a Mastercard
3) Online platby TatraPay, SporoPay, VUB ePlatby a pod.
4) Klasický bankový prevod, ktorý zrealizujete cez svoj internet banking alebo priamo v banke na základe zaslanej zálohovej faktúry
5) Platba v hotovosti alebo kartou v predajni pri vyzdvihnutí tovaru; dostupné od SEP / OKT 2024
Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz